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Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen mit klarer IT-Strategie, festem Servicevertrag, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Cloud-Telefonie und verlässlichem Support – remote und bei Bedarf vor Ort.
Viele Unternehmen kommen zu uns, wenn die bisherige IT-Betreuung nicht mehr zur Arbeitsweise des Betriebs passt. Die Technik ist gewachsen, Zuständigkeiten sind unklar, einzelne Systeme wurden irgendwann ergänzt und bei Problemen beginnt jedes Mal die Suche nach der Ursache. Das kostet Zeit und sorgt intern für unnötige Reibung.
Unser Ansatz ist deshalb nicht, einzelne Störungen isoliert abzuarbeiten. Wir prüfen zuerst, wie die vorhandene Infrastruktur aufgebaut ist, welche Systeme geschäftskritisch sind und wo Risiken oder unnötige Komplexität entstehen. Daraus entsteht eine klare Grundlage für Entscheidungen: Was muss kurzfristig stabilisiert werden, was sollte geplant umgestellt werden und welche Themen können später sinnvoll folgen.
Wichtig ist uns eine Zusammenarbeit, die langfristig funktioniert. Wir übernehmen keine reinen Einzelprojekte ohne Servicevertrag, weil viele IT-Probleme genau dadurch entstehen: Ein Projekt wird umgesetzt, danach fehlt die laufende Verantwortung. Bei uns gehören Support, Betrieb, Strategie und Weiterentwicklung zusammen.
Für Unternehmen, die ein IT Unternehmen Braunschweig suchen, ist dabei besonders wichtig: Wir versprechen keine abstrakten Schlagworte, sondern erklären klar, wie eine Zusammenarbeit abläuft, welche Standards wir einsetzen und welche Aufgaben bewusst nicht zu unserem Leistungsbereich gehören.
Wir arbeiten regional aus unseren Standorten und Büros heraus, unter anderem mit Nähe zu Hannover, Nienburg und Leipzig. Für Unternehmen in Braunschweig ist vor allem die Kombination aus Remote-Support und planbaren Vor-Ort-Terminen relevant: Viele Themen lassen sich schnell aus der Ferne lösen, während Infrastruktur, Netzwerk oder größere Umstellungen bewusst vor Ort geprüft werden.
Wir setzen auf langfristige Betreuung, weil IT-Verantwortung nicht nach einem abgeschlossenen Projekt endet. Je einheitlicher die Umgebung ist, desto besser können wir Störungen einordnen, Risiken reduzieren und Weiterentwicklung planen.
Fortschrittliches IT Unternehmen mit gutem Servicekonzept aus Hannover. Bei uns in der Firma wurde viel modernisiert und aufgeräumt, seitdem merke ich, wie das Netzwerk endlich wieder schnell ist und wir vernünftig unserer Arbeit nachkommen können.
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Wir können Torutec auf jeden Fall weiterempfehlen. Egal um welches Problem es geht, sie sind schnell für uns da und finden immer eine Lösung. Wir hatten gerade im Bereich NAS und Backup NAS ein Anliegen und es wurde alles sauber eingerichtet, genau erklärt, was wieso gemacht wurde und dabei waren alle sehr nett und hilfsbereit. Da der Server erst von einem anderen Dienstleister eingerichtet wurde, haben wir hier auch den perfekten Vergleich – Torutec war in allen Belangen besser und zuverlässiger!
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Als Dienstleister von Torutec haben wir gemeinsam die neue Website sowie das Branding konzipiert und umgesetzt. Die Zusammenarbeit verlief äußerst angenehm und reibungslos – dank der unkomplizierten, schnellen Kommunikation auf kurzen Dienstwegen kamen wir zügig zu hervorragenden Ergebnissen. Jörn und sein Team hinterließen bei uns einen sehr sympathischen und professionellen Eindruck. Wir schätzen die positive Geschäftsbeziehung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Torutec.
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Wir fühlen uns beim IT-Dienstleister TORUTEC gut aufgehoben. Wenn’s Probleme gibt ist schnell jemand zu erreichen.
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Super kompetente Support Mitarbeiter. Da meldet man sich ja schon fast gerne, wenn das ERP mal nicht startet. Insgesamt haben wir inzwischen nur noch sehr wenige Probleme, super IT Dienstleister!
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Das Team besteht aus jungen, motivierten Mitarbeitenden, die uns im Bereich IT-Infrastruktur und Hardware-Support hervorragend unterstützen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich die Mitarbeitenden immer Zeit für Fragen nehmen und diese verständlich sowie geduldig beantworten. Die Kommunikation ist durchweg freundlich und professionell. Als Software Developer schätze ich die Zusammenarbeit sehr, da ich mich jederzeit auf kompetente Unterstützung verlassen kann. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und lösungsorientiert, was im Arbeitsalltag einen großen Unterschied macht. Ich arbeite bei Bormann in Schweringen und habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Torutec gemacht. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!
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Wir arbeiten bereits seit mehreren Monaten mit der Torutec zusammen und ich muss sagen, dass wir sehr zufrieden sind. Die Kommunikation ist super und wenn wir Unterstützung brauchen, dann wird immer super schnell reagiert und das selbst auch mal nach Dienstschluss. Wir bedanken uns für die tolle Zusammenarbeit und hoffen auf weitere gemeinsame Monate :) Viele Grüße von der Bill Consulting
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Wir sind in unserem Unternehmen unglaublich zufrieden mit dem IT-Support von Torutec. Als IT-Dienstleister bietet Torutec uns schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt. Unsere gesamte IT-Infrastruktur, einschließlich Server und WLAN haben gemeinsam erfolgreich modernisiert. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Wir können die Zusammenarbeit mit Jörn und seinem Torutec-Team sowohl auf menschlicher als auch professioneller Ebene wärmstens empfehlen! Sympathisch, durchweg unkompliziert und sehr kompetent.
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Wenn wir in der Firma IT Probleme haben - dann rufe ich bei TORUTEC an. Egal ob es um Server, Backup oder Antivirus geht, wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Viele Grüße an das freundliche Team!
WeiterlesenIn vielen Betrieben ist IT über Jahre durch Einzelentscheidungen entstanden. Ein Gerät wurde ersetzt, ein Cloud-Dienst ergänzt, eine Telefonanlage modernisiert, später kamen Teams, SharePoint oder neue Sicherheitsanforderungen dazu. Jede einzelne Entscheidung kann nachvollziehbar gewesen sein. In Summe entsteht aber oft eine Umgebung, die schwer zu betreuen ist.
Darum arbeiten wir mit einem eigenen Tech-Stack. Ein großer Teil der eingesetzten Software und Werkzeuge wird von uns gestellt und betreut. Branchenspezifische Anwendungen binden wir ein, entwickeln sie aber nicht selbst. Der Vorteil liegt in der Klarheit: Wenn viele Kunden auf vergleichbaren Grundlagen arbeiten, kennen wir typische Zusammenhänge, können Fehler schneller eingrenzen und müssen nicht bei jedem Problem bei null beginnen.
Diese Standardisierung ist kein Selbstzweck. Sie hilft dabei, Support verlässlich zu organisieren, Sicherheitsmaßnahmen sauber nachzuhalten und neue Themen wie Automatisierung oder KI nicht als Spielerei, sondern als Teil der Infrastruktur zu betrachten. Gerade bei KI zeigt sich oft ein Unterschied zwischen privater Nutzung und Unternehmensalltag: Im Betrieb müssen Rechte, Daten, Prozesse und Verantwortlichkeiten stimmen, sonst bleibt es bei einzelnen Experimenten.
Wir ersetzen damit nicht die fachliche Verantwortung im Unternehmen, schaffen aber eine technische Grundlage, auf der Entscheidungen besser getroffen werden können.
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Erstgespräch vereinbarenDeine Frage ist nicht dabei? Macht nichts! Wende dich telefonisch oder per Mail an unsere freundlichen Kollegen.
Ja, Vor-Ort-Support ist im Rahmen unseres Servicevertrags vorgesehen. Viele Anliegen lösen wir zunächst remote, weil das meist schneller ist. Wenn Netzwerk, Hardware, Standorttechnik oder größere Umstellungen betroffen sind, planen wir einen Termin vor Ort.
Nein, reine Einzelprojekte ohne Servicevertrag übernehmen wir nicht. Unsere Arbeit ist auf langfristige Verantwortung ausgelegt. Projekte wie Microsoft 365 Migration, Telefonie, Netzwerkausbau oder Automatisierung setzen wir im Rahmen einer laufenden Betreuung um.
Wir arbeiten mit einem eigenen, standardisierten Tech-Stack und stellen einen großen Teil der eingesetzten Software bereit. Microsoft 365, Teams, SharePoint, Cloud-Telefonie, Netzwerkkomponenten, Sicherheitswerkzeuge und Hardware werden dadurch besser betreubar. Branchenspezifische Anwendungen betreuen wir mit, entwickeln sie aber nicht selbst.
Unsere Serviceverträge sind auf planbare monatliche Kosten pro Nutzer ausgelegt. Standardanliegen, Remote-Support und Vor-Ort-Support sind Bestandteil der vereinbarten Betreuung. Dadurch entsteht weniger Unsicherheit als bei einer reinen Abrechnung einzelner Stunden.
Ja, IT-Sicherheitsmanagement und NIS2-Compliance gehören zu unseren Themen. Wir bauen unsere eigene NIS2-Compliance weiter aus und planen ISO 27001. Für Kunden ordnen wir technische und organisatorische Anforderungen praxisnah ein und verbinden sie mit der bestehenden IT-Infrastruktur.
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