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Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Nienburg und Umgebung mit planbaren IT-Kosten, persönlichem Support und einer langfristig sicheren Infrastruktur.
Wenn Systeme langsam sind, Zuständigkeiten fehlen oder technische Probleme immer wieder auftreten, leidet der gesamte Geschäftsbetrieb. Unser IT-Service schafft eine klare Verantwortung: Wir unterstützen eure Mitarbeitenden, betreuen die Infrastruktur und kümmern uns darum, dass notwendige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig durchgeführt werden.
Unternehmen aus Nienburg und der Umgebung betreuen wir regional aus dem nahe gelegenen Warpe. Viele Anliegen lassen sich direkt per Fernwartung lösen. Wenn Arbeiten an Geräten, Netzwerken oder der Infrastruktur notwendig sind, kommt unser Team auch zu euch vor Ort.
Unsere Leistungen im Überblick:
Die laufende Betreuung wird über einen monatlichen Festpreis pro Benutzer kalkuliert. Welche Leistungen, Softwareprodukte und Reaktionszeiten enthalten sind, wird vor Vertragsbeginn transparent vereinbart.
Durch unsere regionale Verankerung in Warpe betreuen wir Unternehmen in Nienburg und dem umliegenden Landkreis ohne lange Anfahrtswege. Viele Supportfälle bearbeiten wir unmittelbar per Fernwartung. Bei Arbeiten an Servern, Arbeitsplätzen, Netzwerken oder Standortverbindungen sind auch persönliche Termine planbar. So verbindet ihr schnellen digitalen Support mit einem erreichbaren Partner aus der Region.
Unser Ziel ist ein stabiler Betrieb, bei dem Störungen möglichst früh erkannt und technische Entscheidungen nachvollziehbar geplant werden. Dafür verbinden wir Support, Wartung, Sicherheit und strategische Weiterentwicklung.
Fortschrittliches IT Unternehmen mit gutem Servicekonzept aus Hannover. Bei uns in der Firma wurde viel modernisiert und aufgeräumt, seitdem merke ich, wie das Netzwerk endlich wieder schnell ist und wir vernünftig unserer Arbeit nachkommen können.
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Wir können Torutec auf jeden Fall weiterempfehlen. Egal um welches Problem es geht, sie sind schnell für uns da und finden immer eine Lösung. Wir hatten gerade im Bereich NAS und Backup NAS ein Anliegen und es wurde alles sauber eingerichtet, genau erklärt, was wieso gemacht wurde und dabei waren alle sehr nett und hilfsbereit. Da der Server erst von einem anderen Dienstleister eingerichtet wurde, haben wir hier auch den perfekten Vergleich – Torutec war in allen Belangen besser und zuverlässiger!
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Als Dienstleister von Torutec haben wir gemeinsam die neue Website sowie das Branding konzipiert und umgesetzt. Die Zusammenarbeit verlief äußerst angenehm und reibungslos – dank der unkomplizierten, schnellen Kommunikation auf kurzen Dienstwegen kamen wir zügig zu hervorragenden Ergebnissen. Jörn und sein Team hinterließen bei uns einen sehr sympathischen und professionellen Eindruck. Wir schätzen die positive Geschäftsbeziehung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Torutec.
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Wir fühlen uns beim IT-Dienstleister TORUTEC gut aufgehoben. Wenn’s Probleme gibt ist schnell jemand zu erreichen.
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Super kompetente Support Mitarbeiter. Da meldet man sich ja schon fast gerne, wenn das ERP mal nicht startet. Insgesamt haben wir inzwischen nur noch sehr wenige Probleme, super IT Dienstleister!
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Das Team besteht aus jungen, motivierten Mitarbeitenden, die uns im Bereich IT-Infrastruktur und Hardware-Support hervorragend unterstützen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich die Mitarbeitenden immer Zeit für Fragen nehmen und diese verständlich sowie geduldig beantworten. Die Kommunikation ist durchweg freundlich und professionell. Als Software Developer schätze ich die Zusammenarbeit sehr, da ich mich jederzeit auf kompetente Unterstützung verlassen kann. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und lösungsorientiert, was im Arbeitsalltag einen großen Unterschied macht. Ich arbeite bei Bormann in Schweringen und habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Torutec gemacht. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!
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Wir arbeiten bereits seit mehreren Monaten mit der Torutec zusammen und ich muss sagen, dass wir sehr zufrieden sind. Die Kommunikation ist super und wenn wir Unterstützung brauchen, dann wird immer super schnell reagiert und das selbst auch mal nach Dienstschluss. Wir bedanken uns für die tolle Zusammenarbeit und hoffen auf weitere gemeinsame Monate :) Viele Grüße von der Bill Consulting
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Wir sind in unserem Unternehmen unglaublich zufrieden mit dem IT-Support von Torutec. Als IT-Dienstleister bietet Torutec uns schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt. Unsere gesamte IT-Infrastruktur, einschließlich Server und WLAN haben gemeinsam erfolgreich modernisiert. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Wir können die Zusammenarbeit mit Jörn und seinem Torutec-Team sowohl auf menschlicher als auch professioneller Ebene wärmstens empfehlen! Sympathisch, durchweg unkompliziert und sehr kompetent.
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Wenn wir in der Firma IT Probleme haben - dann rufe ich bei TORUTEC an. Egal ob es um Server, Backup oder Antivirus geht, wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Viele Grüße an das freundliche Team!
WeiterlesenDer Servicevertrag verbindet die Unterstützung eurer Mitarbeitenden mit der technischen Betreuung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Umgebung.
Zusätzliche Hardware, besondere Drittsoftware und größere Umstellungsprojekte werden im Angebot separat ausgewiesen. Dadurch bleibt nachvollziehbar, welche Leistungen im monatlichen Festpreis enthalten sind.
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Erstgespräch vereinbarenDeine Frage ist nicht dabei? Macht nichts! Wende dich telefonisch oder per Mail an unsere freundlichen Kollegen.
Remote-Support und vereinbarte Vor-Ort-Leistungen sind Bestandteil unseres Servicemodells. Viele Probleme lösen wir direkt per Fernwartung. Wenn Arbeiten an Geräten, Servern oder Netzwerken notwendig sind, vereinbaren wir einen Termin bei euch. Der genaue Umfang wird transparent im Servicevertrag festgehalten.
Die laufende Betreuung wird grundsätzlich über einen monatlichen Festpreis pro Benutzer kalkuliert. Der genaue Preis hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze, den vorhandenen Systemen, den Standorten und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Hardware, besondere Drittsoftware und größere Projekte werden vorab separat ausgewiesen.
Wir analysieren zunächst die vorhandene Umgebung und prüfen Systeme, Zugänge, Dokumentationen und Sicherheitsmaßnahmen. Anschließend erstellen wir einen Übernahmeplan und stimmen die einzelnen Schritte mit euch und bei Bedarf mit dem bisherigen Anbieter ab. Ziel ist ein kontrollierter Wechsel ohne unnötige Unterbrechungen im Tagesgeschäft.
Wir unterstützen Unternehmen bei der technischen und organisatorischen Weiterentwicklung ihrer IT-Sicherheit. Dazu gehören unter anderem Risikoanalysen, Backup, Endpoint Security, Monitoring, Patchmanagement und dokumentierte Zuständigkeiten. Maßnahmen im Zusammenhang mit NIS2 stimmen wir auf die jeweilige Ausgangssituation ab. Eine rechtliche Prüfung oder automatische Bestätigung der Konformität ist damit nicht verbunden.
Die Reaktionszeiten richten sich nach dem vereinbarten Servicelevel und werden im Vertrag festgehalten. Durch dokumentierte Systeme, standardisierte Abläufe und die regionale Nähe können viele Anliegen kurzfristig bearbeitet werden. Kritische Störungen werden entsprechend ihrer Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb priorisiert.
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Unsere Experten werden dein Unternehmen verstehen und dir als kompetenter Ansprechpartner für alle IT-Themen zur Seite stehen.
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