Datenschutz-Einstellungen

Wir verwenden optionale Cookies, um zu verstehen, welche Inhalte hilfreich sind und um dir passendere Angebote zu zeigen. Details

Zum Inhalt springen

Probleme mit der IT? Jetzt Kontakt aufnehmen!

IT-Service Hannover mit planbaren Kosten und klarer Strategie

Wir bieten kleinen und mittleren Unternehmen eine flächendeckende Betreuung: fester Ansprechpartner, eigenes Tech‑Stack, proaktiver Support und transparente monatliche Kosten - regional verfügbar in Hannover, Leipzig und Nienburg.

83 Bewertungen auf kundennote.com

Mit mehr als 20 zertifizierten IT-Experten bringen wir eure IT auf Erfolgskurs. Stressfrei, sicher und skalierbar kümmern wir uns um eure IT, während du dich voll und ganz deinem Unternehmen widmen kannst.

Wie wir arbeiten und was wir übernehmen

Wir übernehmen die komplette operative IT‑Betreuung auf Basis eines Servicevertrags. Das bedeutet: keine stundenbasierte Abrechnung, kein ‘Einzelprojekt‑Hin und Her’, sondern planbare Kosten und eine langfristig gedachte IT‑Strategie. Unser Ansatz kombiniert standardisierte, erprobte Technik mit individuellen Anpassungen für branchenspezifische Anwendungen.

Unsere Kerndienstleistungen im Überblick:

  • Langfristige IT‑Serviceverträge mit eigenem, geprüftem Tech‑Stack (ca. 80% der Software stellen wir)
  • Microsoft 365 Migration und laufende Betreuung (Teams, SharePoint, Dateimanagement)
  • Cloud‑Telefonie mit KI‑Funktionen und Integration in vorhandene Arbeitsprozesse
  • IT‑Sicherheitsmanagement inkl. NIS2‑Aufgaben und Vorbereitung auf ISO‑27001
  • Infrastrukturanalyse, Netzwerkausbau (WLAN, Standortvernetzung) und Hardwarebereitstellung
  • Proaktiver Support: Remote und Vor‑Ort, regelmäßige Strategiegespräche, Monitoring

Damit vermeiden wir typische Probleme, die wir bei vielen Interessenten sehen: lange Ausfallzeiten, intransparente Kosten durch Stundenabrechnung, fehlende Gesamtstrategie und unsichere Übergaben bei Personalwechseln. Für Automatisierung und KI‑Integration arbeiten wir innerhalb des Servicevertrags - so bleiben Verantwortung und Betriebsklärung sauber geregelt.

Was wir nicht tun: Medical/Healthcare, Software‑ und App‑Entwicklung, Webdesign oder Marketing‑Leistungen. Wir konzentrieren uns auf IT‑Betrieb, Sicherheit und moderne Arbeitsplatzlösungen.

Regional präsent - kurze Anfahrtszeiten und verlässliche Reaktionszeiten

Unsere Präsenz in Hannover, Leipzig und Nienburg sorgt für kurze Anfahrtszeiten und persönliche Betreuung im Umkreis von etwa 50–60 km. Für viele Kunden in und um Hannover bedeutet das schnelle Vor‑Ort‑Einsätze, regelmäßige Besprechungen und eine Nähe, die Vertrauen schafft. Wenn Sie gezielt nach „it service hannover“ suchen, finden Sie bei uns eine regional verankerte Alternative mit planbaren Kosten und persönlichem Kontakt.

Warum unsere Kunden mit uns arbeiten

Wir liefern praktische IT‑Betreuung ohne versteckte Kosten und mit klaren Verantwortlichkeiten. Unsere Arbeit orientiert sich an Betriebsstabilität, Transparenz und langfristiger Planbarkeit.

  • Planbare monatliche Kosten statt stundenbasierte Abrechnung - keine Überraschungsrechnungen.
  • Ein zentraler Ansprechpartner für alle IT‑Belange und abgestimmte Kommunikationswege.
  • Standardisierter Tech‑Stack für schnelle Fehlerbehebung kombiniert mit Betreuung branchenspezifischer Anwendungen.
  • Proaktive Sicherheits‑ und Compliance‑Arbeit (NIS2‑Unterstützung, ISO‑27001 in Vorbereitung).

Für wen wir arbeiten

  • Geschäftsführer und Entscheider von KMU mit 10–70 Mitarbeitenden, typischerweise 30–50 Jahre alt
  • Unternehmen ohne eigene IT‑Abteilung, die einen verlässlichen externen IT‑Betrieb suchen.
  • Betriebe, die planbare IT‑Kosten und transparente Verträge bevorzugen statt Stundenabrechnung.
  • Organisationen im Generationswechsel oder mit Personalübergaben, die Kontinuität brauchen.
  • Firmen, die Innovationen wie Microsoft 365, Automatisierung oder KI praxisorientiert einsetzen wollen (kein Experimentierfeld für rein akademische Tests).

Kundenstimmen und Praxisbeispiele

AUSGEZEICHNET
Basierend auf 50 Bewertungen
Google
AA Elias
AA Elias
vor 1 Stunde

Fortschrittliches IT Unternehmen mit gutem Servicekonzept aus Hannover. Bei uns in der Firma wurde viel modernisiert und aufgeräumt, seitdem merke ich, wie das Netzwerk endlich wieder schnell ist und wir vernünftig unserer Arbeit nachkommen können.

Weiterlesen
Daniel Hoppmann
Daniel Hoppmann
vor 1 Stunde

Wir können Torutec auf jeden Fall weiterempfehlen. Egal um welches Problem es geht, sie sind schnell für uns da und finden immer eine Lösung. Wir hatten gerade im Bereich NAS und Backup NAS ein Anliegen und es wurde alles sauber eingerichtet, genau erklärt, was wieso gemacht wurde und dabei waren alle sehr nett und hilfsbereit. Da der Server erst von einem anderen Dienstleister eingerichtet wurde, haben wir hier auch den perfekten Vergleich – Torutec war in allen Belangen besser und zuverlässiger!

Weiterlesen
Sascha Sprugis
Sascha Sprugis
vor 1 Stunde

Als Dienstleister von Torutec haben wir gemeinsam die neue Website sowie das Branding konzipiert und umgesetzt. Die Zusammenarbeit verlief äußerst angenehm und reibungslos – dank der unkomplizierten, schnellen Kommunikation auf kurzen Dienstwegen kamen wir zügig zu hervorragenden Ergebnissen. Jörn und sein Team hinterließen bei uns einen sehr sympathischen und professionellen Eindruck. Wir schätzen die positive Geschäftsbeziehung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Torutec.

Weiterlesen
schrottabholung 24
schrottabholung 24
vor 1 Stunde

Wir fühlen uns beim IT-Dienstleister TORUTEC gut aufgehoben. Wenn’s Probleme gibt ist schnell jemand zu erreichen.

Weiterlesen
Shirin Little
Shirin Little
vor 8 Monaten

Super kompetente Support Mitarbeiter. Da meldet man sich ja schon fast gerne, wenn das ERP mal nicht startet. Insgesamt haben wir inzwischen nur noch sehr wenige Probleme, super IT Dienstleister!

Weiterlesen
Shirin Little
Shirin Little
vor 5 Monaten

Das Team besteht aus jungen, motivierten Mitarbeitenden, die uns im Bereich IT-Infrastruktur und Hardware-Support hervorragend unterstützen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich die Mitarbeitenden immer Zeit für Fragen nehmen und diese verständlich sowie geduldig beantworten. Die Kommunikation ist durchweg freundlich und professionell. Als Software Developer schätze ich die Zusammenarbeit sehr, da ich mich jederzeit auf kompetente Unterstützung verlassen kann. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und lösungsorientiert, was im Arbeitsalltag einen großen Unterschied macht. Ich arbeite bei Bormann in Schweringen und habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Torutec gemacht. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

Weiterlesen
Arthur Bill
Arthur Bill
vor 3 Jahren

Wir arbeiten bereits seit mehreren Monaten mit der Torutec zusammen und ich muss sagen, dass wir sehr zufrieden sind. Die Kommunikation ist super und wenn wir Unterstützung brauchen, dann wird immer super schnell reagiert und das selbst auch mal nach Dienstschluss. Wir bedanken uns für die tolle Zusammenarbeit und hoffen auf weitere gemeinsame Monate :) Viele Grüße von der Bill Consulting

Weiterlesen
Chris Maybach
Chris Maybach
vor 3 Jahren

Wir sind in unserem Unternehmen unglaublich zufrieden mit dem IT-Support von Torutec. Als IT-Dienstleister bietet Torutec uns schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt. Unsere gesamte IT-Infrastruktur, einschließlich Server und WLAN haben gemeinsam erfolgreich modernisiert. Vielen Dank an das gesamte Team!

Weiterlesen
Cinebites media
Cinebites media
vor 2 Jahren

Wir können die Zusammenarbeit mit Jörn und seinem Torutec-Team sowohl auf menschlicher als auch professioneller Ebene wärmstens empfehlen! Sympathisch, durchweg unkompliziert und sehr kompetent.

Weiterlesen
Dominik Wagenmann
Dominik Wagenmann
vor 2 Jahren

Wenn wir in der Firma IT Probleme haben - dann rufe ich bei TORUTEC an. Egal ob es um Server, Backup oder Antivirus geht, wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Viele Grüße an das freundliche Team!

Weiterlesen

Was Kunden konkret erleben

Viele unserer Kunden berichten von deutlich weniger Ausfällen und besserer Planbarkeit. Typische Veränderungen nach dem Wechsel sind schnellere Reaktionszeiten bei Störungen, klarere Verantwortlichkeiten und sichtbare Fortschritte bei der Digitalisierung von Arbeitsabläufen.

Konkrete Verbesserungen, die wir regelmäßig liefern:

  • Reduzierte Stillstandszeiten durch einheitlichen Tech‑Stack und automatisiertes Monitoring
  • Klare Kostenübersicht durch Flatrate‑Serviceverträge inklusive Vor‑Ort‑Einsätzen
  • Schrittweise Migration zu Microsoft 365 mit minimalen Unterbrechungen im Tagesgeschäft
  • Gezielte Vorbereitung auf NIS2‑Anforderungen ohne unnötigen bürokratischen Ballast

Wir stellen meist eine feste Projektphase von drei Monaten für die Umstellung bereit; danach läuft der Betrieb im vereinbarten Servicepaket weiter. Regelmäßige Strategiegespräche sorgen dafür, dass IT‑Investitionen auf die Geschäftsziele abgestimmt bleiben.

Aktuelle Beiträge

Häufige Fragen zu Zusammenarbeit, Kosten und IT‑Sicherheit

Deine Frage ist nicht dabei? Macht nichts! Wende dich telefonisch oder per Mail an unsere freundlichen Kollegen.

Sind Vor‑Ort‑Einsätze im Servicevertrag enthalten?

Ja. Unsere Flatrate‑Pakete beinhalten sowohl Remote‑ als auch Vor‑Ort‑Support. Die genaue Vereinbarung (Antwortzeiten, Anzahl der In‑Person‑Besuche) legen wir individuell im Vertrag fest.

Welche Software stellen Sie bereit und wie werden unsere branchenspezifischen Anwendungen betreut?

Wir stellen rund 80 % der Standardsoftware über unseren geprüften Tech‑Stack. Branchenspezifische Anwendungen bleiben in der Regel beim Kunden und werden von uns im laufenden Betrieb betreut. Änderungen an Drittsystemen besprechen wir vorab im Projektplan.

Können wir einzelne Projekte ohne Servicevertrag durchführen lassen?

Nicht in unserem Standardangebot. Einzelprojekte führen wir nur im Rahmen eines Servicevertrags durch. Diese Regelung sorgt für klare Zuständigkeiten, planbare Kosten und nachhaltigen Betrieb nach der Umsetzung.

Wie unterstützen Sie mein Unternehmen bei NIS2-Anforderungen?

Wir bieten NIS2‑Compliance‑Unterstützung als Teil unseres IT‑Sicherheitsmanagements. Das umfasst Risikoerfassung, Maßnahmenplanung, Dokumentation und die Rolle des externen IT‑Sicherheitsbeauftragten, abgestimmt auf den Umfang Ihrer Infrastruktur.

Wie läuft die Umstellung auf Microsoft 365 ab?

Die Umstellung folgt unserem bewährten Ablauf: Erstgespräch, Infrastrukturanalyse, Projektplan, dreimonatige Projektphase mit Onboarding und Migration, danach der Übergang in den laufenden Servicevertrag. Ziel ist eine möglichst unterbrechungsarme Migration und eine klare Regelung für Support und Weiterentwicklung nach der Umstellung.

Yannik Brinkmann

Yannik Brinkmann

Dein persönlicher Ansprechpartner

Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren

Unsere Experten werden dein Unternehmen verstehen und dir als kompetenter Ansprechpartner für alle IT-Themen zur Seite stehen.

Jetzt Kontaktieren