Ihr IT-Dienstleister für Ihr mittelständisches Unternehmen
Gemeinsam bringen wir die IT Ihres mittelständischen Unternehmens auf Erfolgskurs. Sicher, stabil und skalierbar.
So, wie es Großunternehmen und Konzernen schon seit Jahren gelingt.
Stressfrei
Wir betreuen Ihr Unternehmen vollumfänglich. Unsere strukturierten Abläufe stellen dabei sicher, dass sowohl die Zusammenarbeit, als auch der Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur zu 100% stressfrei abläuft.
Sicher
IT-Sicherheit ist in unserer DNA verankert. Gemeinsam bringen wir die Sicherheit Ihrer IT auf ein neues Niveau, ohne den Anwendern in ihrem Alltag in die Quere zu kommen. So ist Ihr Unternehmen optimal für die Zukunft gewappnet.
Skalierbar
Skalierbarkeit ist für viele Unternehmen ein wichtiger Faktor. Dank unserer vielfältigen Erfahrung gelingt es uns, IT-Infrastrukturen besonders skalierbar zu gestalten. Ihr Unternehmen expandiert? Kein Problem, Ihre IT wächst einfach mit.
Unsere Vision
Wir bringen den Mittelstand nach vorne, indem wir wertvolles IT-Wissen aus Konzernen mit Respekt und Empathie auf kleine und mittelständische Unternehmen anwenden und diese in eine digitale Zukunft begleiten.
Wir möchten der verlässliche und kompetente Partner für den Betrieb der modernen IT-Infrastruktur unserer Kunden sein. Vor neuen Technologien schrecken wir nicht zurück und ermutigen unsere Kunden, den Status Quo gemeinsam mit uns herauszufordern. Wir sind diejenigen, die Probleme lösen und proaktiv Störungen verhindern. Diejenigen die dafür sorgen, dass unsere Kunden heute und auch morgen mit ihrem Business nach vorne kommen und ihr volles Potential auf Basis einer sicheren, fundierten und zukunftsorientierten IT entfalten können, so wie es großen Konzernen schon seit Jahren gelingt.
Unsere Mission
Unser Unternehmen steht für verlässliche und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, und Digitalisierung, die skalierbar ist. Kommunikation auf Augenhöhe, Engagement, Fokussierung und strukturierte Vorgehensweisen, sowie einen respektvollen und freundlichen Umgang im Team, mit unseren Partnern und unseren Kunden prägen die Zusammenarbeit. Wir sorgen durch innovative Ansätze, skalierbare Prozesse und standardisierte Verfahren für die Integration von IT als ein selbstverständliches und barrierefreies Alltagswerkzeug. Unsere Kunden vertrauen uns aufgrund unserer einzigartigen Fairness, Kompetenz und Hilfsbereitschaft.
Torben Runge
Wie man die Sache selbst in die Hand nimmt und Tausende Anwender begeistert
Wenn ich gefragt werde, wie ich dazu gekommen bin, ein IT Unternehmen zu gründen, ist die Antwort ziemlich einfach: Neben der Tatsache, dass sich mein Studium nicht von selbst finanzierte, war ich der Meinung, dass kleine und mittelständische Unternehmen etwas Besseres verdient hatten. Die IT-Dienstleister waren damals nicht daran interessiert, Probleme langfristig zu lösen, sondern immer wieder Kleinigkeiten zu beheben. Im Wesentlichen war das ihr Geschäftsmodell. An der Stelle habe ich damals angesetzt und einen Markt entdecken können. Durch unser innovatives Servicekonzept konnten wir schlussendlich sogar einige Großunternehmen als Kunden gewinnen.
Jörn Runge
Wie man mit Wissen aus Großunternehmen mittelständische Unternehmen begeistert
Mit acht Jahren den ersten eigenen Computer, mit 14 Jahren die erste eigene proprietäre Software entwickelt und verkauft. Noch vor der Volljährigkeit die erste Berufserfahrung im Bereich der IT-Sicherheit für einen der größten Automobilkonzerne gesammelt.
Durch die pure Begeisterung für IT, die Arbeit für verschiedene große Unternehmen und persönliche Erfahrung aus Konzernen gelang es uns, viele moderne Ansätze aus dieser Welt zu erlernen und zu perfektionieren.
Heute fokussieren wir uns auf den Mittelstand. Dort sind diese modernen Ansätze noch nicht sehr verbreitet und bieten unheimlich viel Potenzial.
In unserem Alltag setzen wir viel auf Automatisierung, proaktive Überwachung und moderne Servicelösungen.
TORUTEC: Wir bringen Ihre IT auf Erfolgskurs!
Seit 2014 sind wir der verlässliche und kompetente Partner für den Betrieb moderer IT-Infrastruktur. Schon seit Anfang an ist es uns wichtig gewesen, uns dabei von der Masse abzuheben.
Ganzheitliches Konzept
Wir sind ihr Ansprechpartner für alle IT-Belange. Wir verstehen Ihr Unternehmen und werden für Sie zum langjährigen Begleiter, der Ihnen immer zur Seite steht.
Strukturierte Verfahrensweise
Dank unserer langjährigen Erfahrung als IT-Support-Dienstleister für einen Konzern sind unsere Prozesse auf maximale Effizienz und Geschwindigkeit getrimmt, ohne dabei das Zwischenmenschliche zu vernachlässigen.
First Call Resolution (FCR)
Unser Ziel: Das IT-Problem des Anwenders direkt am Telefon lösen – ohne lästige Rückrufe oder E-Mails. Sie rufen an und wir helfen Ihnen!
Moderner Service Gedanke
Mit modernster Software gestalten wir unseren Service so kundenfreundlich wie kaum ein anderer. Wir stellen Ihnen und Ihren Mitarbeitern neben unserem Kundenportal auch eine Windows Hilfsanwendung bereit, die viel mehr bietet, als nur Fernwartung. So sind unsere Techniker stets nur einen Klick entfernt.
STANDORTE
Aktuell unterhalten wir zwei Niederlassungen, von welchen wir auch unseren zentralen Helpdesk und unser Warenmanagement betreiben. Wir ergänzen unsere Teams aus den Niederlassungen in Nord-, wie auch in Mitteldeutschland, mit mobilen Technikern, um unsere Kunden auch in weit entfernten Standorten optimal versorgen zu können.
Nikolaistraße 14
30159 Hannover
Prager Straße 61
04317 Leipzig
